فهرست مطالب:

تعامل با دامپزشک
تعامل با دامپزشک

تصویری: تعامل با دامپزشک

تصویری: تعامل با دامپزشک
تصویری: 👩‍⚕️👨‍⚕️پاسخ به سوالات متداول شما توسط دامپزشکان ما 2024, مارس
Anonim

دلایل زیادی برای خارش وجود دارد ، به قرار ملاقات بیایید ، ما آن را کشف خواهیم کرد

- و من هیچ وقت ندارم ، و استقبال شما بسیار گران است. - ببخشید ، اما من کشپیروسکی نیستم و نمی توانم از طریق تلفن تشخیص بدهم! - پس شما متخصص نیستید!

- چگونه کار می کنید؟

- هر روز ، شبانه روزی.

- و از چه زمانی؟

دامپزشک
دامپزشک

- دلایل زیادی برای خارش وجود دارد ، به قرار ملاقات بیایید ، ما آن را کشف خواهیم کرد.

- و من هیچ وقت ندارم ، و استقبال شما بسیار گران است.

- ببخشید ، اما من کشپیروسکی نیستم و نمی توانم از طریق تلفن تشخیص بدهم!

- پس شما متخصص نیستید!

- من همه کارها را طبق دستور شما انجام دادم ، اما سگ روز به روز بدتر و بدتر می شود !!! ازت شکایت میکنم

- ببخشید، شما که هستید؟ کی به من سر زده ای؟

- من با شما نبودم شما یک سال پیش برای سگ همسایه من معالجه کردید و سگ من هم اکنون همین را دارد.

(تماس تلفنی در کلینیک)

من می خواهم چند کلمه برای پزشکان عملی بیان کنم ، چه آنها پزشک کلینیک باشند ، چه تماس تلفنی و چه مشاور (بیشتر ما به نوعی این هیپوستازها را با هم ترکیب می کنیم). اکثریت قریب به اتفاق پزشکان (و من نمی خواهم بقیه را پزشکان بخوانم) همیشه سعی می کنند صاحبان حیوانات بیمار را با صبر و درک درک کنند. در پاسخ ، به روش های مختلفی اتفاق می افتد.

بنابراین بیایید با پزشکانی که در کلینیک ها کار می کنند شروع کنیم.

اول اینکه ، پزشک یک روز کاری مشخص دارد. هر کدام از ما در داخل و خارج کار می کنیم ، و سپس به خانه می رویم. در کلینیک ها ، قبل از بستن ، پذیرش متوقف می شود ، در مغازه ها ده دقیقه قبل از پایان روز کاری ، امنیت اجازه نمی دهد که مشتری به شما اجازه دهد ، در مترو آنها ورودی را می بندند و تعجب نمی کنند که چگونه به خانه خواهید رسید. در کلینیک دامپزشکی هر شب دعاهایی شنیده می شود: "خوب ، ما آخرین هستیم ، قبول کن ، این چند دقیقه است!" و هیچ تضمینی برای اینکه پزشک وظیفه به مدت نیم ساعت در مطب بعدی دریافت کرده باشد ، اینکه معاینه دقیق و مشاوره صحیح در عرض چند دقیقه امکان پذیر نیست ، این است که همسر و فرزندان در خانه ، فروشگاه در مورد آن است برای بستن ، و روز کاری چهل دقیقه پیش به پایان رسید ، کمک نکنید …

گربه چاق
گربه چاق

در مرحله دوم ، دکتر خودش تصمیم می گیرد که چه مقدار وقت را برای قرار ملاقات بگذارد و چه کسی را اول وقت بگذارد. در برخی موارد ، معاینه مقدماتی برای تشخیص کافی است و گاهی اوقات در موارد دشوار پزشک حداقل 10-15 دقیقه را صرف س askingال از صاحب حیوان می کند! به علاوه درمان (و این می تواند قطره چکان کند باشد) و تعیین یک دوره درمان (گاهی اوقات شما باید یک ورق دوتایی را بنویسید که داروها و روش ها را در آن لیست کنید). غالباً در صف ناراضی هستند و غر می زنند که پزشک متخصص بدی است ، زیرا به هم ریختگی خیلی طول می کشد ، و به طور کلی آنها در آنجا چای می رانند ، و ما اینجا نشسته ایم ، و غیره ، و غیره ، و غیره اگر پزشک تصمیم بگیرد یک حیوان بیمار جدی را خارج از نوبت برد ، چه رسوائی هایی گاهی اوقات شعله ور می شوند. شمارش می تواند برای دقیقه ادامه داشته باشد و از صف شما می شنوید: "نه در بار ، ما نشسته ایم ، و اجازه دهید آنها بنشینند!" صبور باشید لطفازیرا هر یک از ما می توانیم در چنین شرایطی قرار بگیریم!

ثالثاً ، پزشک خداوند پروردگار نیست: تشخیص درست همیشه امکان پذیر نیست ، همه بیماران قابل درمان نیستند. تعداد کمی از بیماری ها فقط با معاینه قابل تشخیص هستند. در بیشتر موارد ، تحقیقات بیشتری مورد نیاز است و اغلب هزینه بر است. این راهی برای "بیرون کشیدن" پول نیست ، بلکه یک نیاز فوری است. و حیوانات خانگی ما جاودانه نیستند. حتی باتجربه ترین پزشکان نیز بر اثر بیماران می میرند … افسوس.

چهارم ، اگر بعد از اولین ویزیت احساس کردید که این شخص را دوست ندارید ، باید فوراً به پزشک خود اعتماد کنید یا خداحافظی کنید. برخی از مالکان موفق به تغییر هفت پزشک در یک هفته می شوند ، هر یک از آنها از پزشک قبلی شکایت می کنند و می خواهند یک دوره درمانی دیگر ، قطعاً صحیح ، تعیین کنند. در نتیجه ، حیوان به یک وضعیت بحرانی منتقل می شود ، و صاحب آن همه را در پیشخوان متقاعد می کند که همه پزشکان شارلاتان هستند ، آنها فقط پول را پاره می کنند. بدانید که چندین روش درمانی برای یک بیماری وجود دارد ، هر پزشکی مورد علاقه خود را دارد. در یک روز ، هیچ تأثیری نخواهد داشت ، و پرش از دوره به دوره دیگر فقط منجر به بدتر شدن اوضاع می شود.

پنجم ، خود درمانی نکنید !!! فقط یک پزشک پس از معاینه و معاینات می تواند یک دوره درمانی را برای شما توصیف کند که به طور خاص برای سگ (گربه) شما در این شرایط خاص مناسب است. این واقعیت که گربه شما یک سال پیش به همان روش فعلی در خون نوشت و سگ همسایه به همان شیوه ای که اکنون سرفه کرد نیز معنی ندارد !!! سال گذشته ، گربه می تواند در مقابل پس از سرماخوردگی به التهاب مثانه مبتلا شود ، و در حال حاضر - ورم سنگ. سگ همسایه می تواند از برونشیت مزمن رنج ببرد ، و شما - نارسایی قلبی ، که در آن نیز سرفه وجود دارد. درمان برای تشخیص های مختلف متفاوت است ، و سپس ادعا هنگامی که حیوان فراموش شده سرانجام به دست او بیفتد ، به پزشک می رود.

ششم ، ادعاهای زیادی علیه پزشکان به دلیل هزینه خدمات وجود دارد. لطفاً بفهمید که پزشک خودش قیمت ها را نمی آورد ، اما پول را در جیب خود نمی گذارد ، بلکه آن را در صندوق عقب هل می دهد یا آن را به حسابدار تحویل می دهد. برای جلوگیری از وارد شدن به وضعیت نامناسب ، نرخ ها را از قبل بررسی کنید. هر کلینیکی لیست قیمت دارد. به خاطر داشته باشید که قیمت خدمات اضافه می شود (به عنوان مثال هزینه تزریق از هزینه روش ، سرنگ و دارو تشکیل می شود). یک ظرافت دیگر وجود دارد. در یک کلینیک ، قیمت یک قرار ملاقات می تواند بسیار بالا باشد ، اما در پرانتز نشان داده شده است: قرار ملاقات (معاینه ، مشاوره ، تشخیص ، تجویز یک دوره درمان). در یک کلینیک دیگر ، برای هر یک از این موارد هزینه کمی جداگانه در نظر گرفته می شود. در کل ، هزینه یکسان است! در هر صورت ، لیست قیمت توسط پزشک تنظیم نشده است ،و اگر سوالی یا شکایتی دارید ، لطفاً به دفترچه راهنما مراجعه کنید ، در انتصاب پزشک تداخل نکنید.

- وارد شو ، من تو را با کاتیا آشنا می کنم.

او به عنوان یک دختر تماس کار می کند.

(از مونولوگ مادربزرگ آشنایی که 10 سال است گربه اش را مشاهده می کنم)

اکنون برای خدمات تماس به طور کلی ، مشکلات تعامل بین پزشک و صاحب حیوان یکسان است (اعتماد ، سیاست قیمت گذاری ، خوددرمانی) ، اما تفاوت های ظریف زیادی وجود دارد.

با مراجعه به کلینیک ، احساس می کنید نگرش شما و حیوان خانگی شما چگونه است ، می بینید که چگونه مکان ها مجهز شده اند ، لباس کارکنان چگونه است و موارد دیگر ، و می توانید نظر خود را بیان کنید (اگر نامساعد باشد ، همیشه می توانید این کلینیک را ترک کنید) تماس با پزشک (به خصوص اگر تماس از طریق فرستنده انجام شود) ، هنوز نمی دانید چه کسی را در آستان خانه خواهید دید. بنابراین بهتر است با پزشکی که دوستان ، آشنایان ، پرورش دهنده و … به شما توصیه می کنند تماس بگیرید.

تماس با منزل همیشه گرانتر از کار مشابه در کلینیک است (هزینه کار به همان اندازه مکالمه است) ، و بخاطر داشته باشید که شما نه برای مبلغی که دکتر به شما مراجعه کرده است ، بلکه برای این واقعیت که شما گربه فریاد زن را در سبد هل نداده اید ، با او روی تراموا لرزیده اید و در صف نشسته اید. بدترین چیز این است که یک پزشک مهربان به خانه های همسایه و خودش تماس بگیرد ، به خصوص وقتی صاحبان آن را می دانند و از آن استفاده می کنند. یکی از دوستان من تقریباً شب ها مدام از سر کار به خانه می آمد ، آخر هفته ها او به ندرت برای ملاقات یا پیک نیک بیرون می رفت - تمام وقت آزاد او را تلف می کرد ، اما در همان زمان او عملا بدون پول نشسته بود ، زیرا در تماس به او گفته شد: "خوب ، ما در خانه بعدی زندگی می کنیم … شما به سختی وقت خود را با آمدن به ما هدر خواهید داد …" - و بعد از چنین عبارتی او شرم داشت که قیمت واقعی را نام ببرد. ضمناً ، من می خواهم یک جمله معروف را نیز به شما یادآوری کنم: "پزشکان آب نبات نمی نوشند و گل نمی خورند!"

یخچال کامل
یخچال کامل

پزشکان نیز مردم هستند. اگر حیوان شما چیزی غیر فوری دارد ، قبل از تماس با پزشک (به ویژه از طریق تلفن منزل) ، لطفاً به زمان و تقویم نگاه کنید. اوجی در عمل من تماس هفت صبح بود ("گربه پنج روز است که پوپ نکرده است ، ممکن است به او یک انما بدهد؟") و یک تماس در 10 صبح روز 1 ژانویه با یک گربه مبتلا به سیستیت مزمن (و شما حتی نمی توانید دو برابر تماس بگیرید ، مادربزرگ بازنشسته معشوقه ، که همانطور که به نظرم رسید بعد از معاینه گربه ، صبح کریسمس کسی را برای نوشیدن چای نداشت.

همیشه فقط پس از معاینه نمی توان تشخیص داد. در کلینیک ، شما را به اتاق بعدی می فرستند و از شما می خواهند که منتظر نتایج آزمایش باشید و به قرار خود برگردید. پزشکی که به خانه شما آمده است از شما می خواهد برای آزمایش (اشعه ایکس ، سونوگرافی و غیره) بروید و … دوباره با او تماس بگیرید. لطفاً بفهمید که این راهی برای سرقت پول نیست ، بلکه تمایل به تشخیص دقیق برای تجویز بهترین روش درمانی است. اگر حیوان به عمل یا سایر اقدامات غیرممکن در خانه احتیاج داشته باشد ، پزشک شما را به کلینیک می فرستد اما او کار خود را انجام داده است (تشخیص و نسخه های اولیه). و باید پرداخت شود ، علی رغم این واقعیت که برخی از مالکان - افسوس - متفاوت فکر می کنند.

در مورد سوال از عملیات در خانه. البته ، در حالت ایده آل ، این عمل باید در کلینیکی انجام شود که در آن لامپ ها ، میزها و ماشین های مخصوص وجود دارد ، تیمی در حال کار است ، می توان عکسبرداری با اشعه ایکس و غیره انجام داد. پزشکان از کلینیک های بزرگ اکنون با چشم پوشی به پزشکان خانگی نگاه می کنند. اما بیایید فقط 15-20 سال پیش برگردیم ، وقتی آنها با تحقیر به پزشكانی می نگرند كه به طور كلی كاری با حیوانات كوچكتر از اخته كردن گربه ها (حتی در خانه ، حداقل در كلینیك) انجام می دهند: " راحت تر برای خوابیدن! " و حتی اکنون - دو صد کیلومتر از سن پترزبورگ دور شوید … یک سال پیش من در کوبان در تعطیلات بودم (با ابزار و دارو رفتم) - در خانه دو گربه سوزانده شدم - تقریباً من را حمل کردند بازوهای من. خوب ، آنها این کار را در آنجا انجام نمی دهند ، و تولد بچه ها یا غرق کردن آنها به طور منظم خوشبختی کافی نیست. بنابراین - این نظر شخصی من است - یک پزشک بهتر است ،که به طور کیفی عمل را در شرایط "صحرایی" انجام خواهد داد (به خصوص اگر بیمار از نزدیکترین کلینیک مجهز به جدیدترین دانش و فناوری دور باشد) نسبت به پزشکی که نمی تواند بدون چند رایانه تشخیص دهد. من به خوبی به یاد می آورم که کار در موسسه در اواخر دهه 80 - اوایل دهه 90 چطور بود: آب گرم وجود ندارد ، مشکلی در ضد عفونی کننده ها ، بیهوشی وجود دارد - فقط رومیتار ، و این کمبود است ، کمبود کمتری - مواد بخیه ، داروها ، آنتی بیوتیک ها - پنی سیلین و بیسیلین … اما آنها جراحی کردند (من آن زمان در SSS بودم ، مطالعه کردم ، کمک کردم): روده ها ، رحم و استخوان ها!که حتی بدون چند رایانه نمی تواند تشخیص دهد. من به خوبی به یاد می آورم که کار در موسسه در اواخر دهه 80 - اوایل دهه 90 چطور بود: آب گرم وجود ندارد ، مشکلی در ضد عفونی کننده ها ، بیهوشی وجود دارد - فقط رومار ، و این کمبود است ، کمبود کمتری - مواد بخیه ، داروها ، آنتی بیوتیک ها - پنی سیلین و بیسیلین … اما آنها جراحی کردند (من آن زمان در SSS بودم ، مطالعه کردم ، کمک کردم): روی روده ها ، رحم و استخوان ها!که حتی بدون چند رایانه نمی تواند تشخیص دهد. من به خوبی به یاد می آورم که کار در موسسه در اواخر دهه 80 - اوایل دهه 90 چطور بود: آب گرم وجود ندارد ، مشکلی در ضد عفونی کننده ها ، بیهوشی وجود دارد - فقط رومتر ، و این کمبود است ، کمبود کمتری - مواد بخیه ، داروها ، آنتی بیوتیک ها - پنی سیلین و بیسیلین … اما آنها جراحی کردند (من آن زمان در SSS بودم ، مطالعه کردم ، کمک کردم): روده ها ، رحم و استخوان ها!

ساعت دو بامداد با آپارتمان دامپزشک تماس بگیرید:

- دکتر ، به من راهنمایی کنید: پنجره های من مستقیم به سقف خانه بعدی می روند ، در آنجا گربه با گربه رابطه جنسی برقرار می کند و چنان داد می زند که مانع از خوابیدن می شود.

- گربه را به تلفن صدا بزنید.

- پس چی؟ آیا او رابطه جنسی را قطع می کند ؟؟؟

- خوب ، من متوقف شدم!

(حکایت غمگین)

و سرانجام ، در مورد مشاوره های مکاتبه ای. اوه ، و مردم ما عاشق این تجارت هستند …

اول ، تکرار می کنم - شما به سختی می توانید به طور غیرحضوری مشاوره کامل بدهید. وقتی پزشک از پاسخ دقیق شما در داروخانه ، تلفن یا اینترنت امتناع ورزید ، آزرده خاطر نشوید. وقتی مردم می پرسند چگونه از شر کک و مک خلاص شویم ، چگونه واکسن بزنند ، غذا بدهند ، بنوشند ، آماده شوند برای سفر یک چیز است و اینکه وقتی مثلاً در انجمن بخوانید چیز دیگری است: تمام روز با خون. چه باید کرد؟ " و بسیاری از توصیه های دوستان خوب اعضای انجمن ، که البته دوستداران حیوانات نیز هستند ، اما نگرشی مشابه با دامپزشکی نسبت به باله دارند … و دکتر مجری سعی می کند همه اینها را حذف کند مزخرف است و تنها توصیه واقعی را می دهد: فرار به کلینیک ، این می تواند هر چیزی باشد: از "المپیک" تا یک بدن خارجی ، از التهاب غدد مقعد تا مسمومیت با سم موش !!! اما نه ، کاربران انجمن ناراضی هستند ،ما یک پزشک بد داریم ، او نمی خواهد که معالجه کند … همین داستان و داروخانه های دامپزشکی: "شما نوشته اید - مشاوره با دامپزشک! چرا مرا به کلینیک می فرستید؟!"

ثانیاً ، اگر شماره تلفن کلینیکی را که حیوان شما در آن معالجه می شود ، داشته باشید ، در اصل ، باید در هر زمان در ساعات کاری آن به شما مشاوره داده شود. اگر دکتر شماره سلول یا خانه خود را به شما داده است ، لطفا سو not استفاده نکنید !!! پزشکان همان افراد هستند! آنها تعطیلات آخر هفته ، تعطیلات ، خانواده ها ، دوستان ، بازدید ، سینما و تئاتر دارند ، مانند شما غذا می خورند ، می خوابند ، بیمار می شوند و حتی (راز وحشتناکی را فاش می کنم) به توالت می روند. علاوه بر این ، حیوان خانگی شما تنها بیمار نیست. اخیراً شکایتی به من ارائه شد که چرا من به تلفن پاسخ نمی دهم (خانمی تماس گرفت که 5-6 بار در روز برای یک ماه مرا آزار می داد). توضیحی که در حین عمل به من کمک می کردم (شکستگی مفصل ران) ، او را راضی نمی کند. این خشم ناشی از این واقعیت نبود که پس از یک هفته ارتباط با او ، شب شروع به خاموش کردن تلفن کردم.پس چه باید کرد؟ من هم آدم زنده ام …

خوب ، و در آخر ، من می خواهم برای همه ما اعتماد متقابل ، صبر و سلامتی … حیوانات و مردم آرزو کنم!

شکل: ورا گلوتوا